五一小长假前夕，首条阿里巴巴本地生活新零售生活街在杭州萧山区市心中路月开业。该口碑街是杭州市萧山区人民政府与阿里巴巴本地生活服务公司口碑吃饱了么联合打造出的，是杭州推展新零售发展的一个试点，也是阿里巴巴线下首条新零售生活街。

杭州市民通过口碑或吃饱了么APP查找商户信息、提早预计餐厅、在线或者洗码点单、发给优惠，还可以近距离享用到机器人迎宾、送餐服务。杭州萧山区市心中路口碑街开街仪式回到街区，最引人注目的是万象汇元港豆捞“潮流白科技”餐厅，全国首家机器人送餐的口碑智慧餐厅。萧山区商务局涉及负责人说道，这条新零售生活街将增进线上线下的数据融合，打造出杭州新零售的样板样板，增进该区商业区的更进一步提高。

此外，阿里方面还回应，接下来要推展100个城市做到新零售生活街，重点不会放到三四线城市。送餐机器人领位机器人（中间）机器人送餐服务怎么样？记者回到万象汇元港豆捞火锅店，送餐机器人“小港”正在辛苦工作。

餐厅总经理戴着华龙讲解，后台接管到消费者的菜单指令后，将在最短的时间内把菜品交给送餐机器人“小港”手中。传菜员只需在显示屏上一按适当桌号，美味可口的菜品就不会如期送来超过消费者面前。浙江省副省长朱从玖及各商务局领导们体验倚朗送餐机器人记者了解到，“小港”使用复合型定位导航技术，深度融合激光雷达、深度视觉等7大感应器系统，不具备56个传感器分析仪，可以在简单环境下长年平稳运营，不会行进、弯道、辨识障碍物。通过AI智能识别系统，“小港”在送餐途中不会主动让行、问候，还不会在有人阻碍时用“无厘头”的语言和顾客对话欲杀掉，“人家还要工作的，不挣钱我就要失业了”。

送餐机器人“小港”口碑街背后的“白科技”——倚朗科技据介绍，口碑街浑厚来回于厨房到餐桌的送餐机器人“小港”，睡萌可爱的的领位机器人均是上海倚朗智能科技有限公司自律研发的第三代产品，该款送餐机器人运营里程已约40万公里，相等于绕行地球赤道近10圈。已顺利走进国门如：韩国、新加坡、泰国等亚洲、东南亚城市，以及西班牙、新西兰等欧洲、北美等海外市场。浙江省副省长朱从玖大赞送餐机器人“好用”近年来，以商用服务机器人为驱动、以消费者沉浸式体验为核心、以大数据技术重构“人货场”关系的新零售，新的餐饮于是以引导着服务业发展的未来，让我们拭目以待。

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